Aprender a silenciar chamadas desconhecidas no WhatsApp ajuda a evitar interrupções causadas por spam, tentativas de golpe e números que você não reconhece. Felizmente, o próprio aplicativo oferece uma configuração para impedir que essas ligações façam o celular tocar.
Além disso, as chamadas continuam registradas no aplicativo. Dessa forma, você poderá conferir depois se alguma delas veio de uma pessoa ou empresa importante.
Resumo rápido
Neste artigo, você aprenderá:
- Como silenciar ligações de números desconhecidos.
- Onde encontrar essa configuração no WhatsApp.
- O que acontece com as chamadas silenciadas.
- Como bloquear e denunciar números suspeitos.
- Quais cuidados aumentam a segurança da sua conta.
Informações essenciais
📖 Tempo de leitura: 4 minutos
🎯 Nível: Iniciante
📅 Atualizado em: 30 de agosto de 2026
📱 Compatível com: WhatsApp para Android e iPhone
Por que silenciar ligações desconhecidas aumenta a segurança?
Primeiramente, abra o WhatsApp no celular. Depois, siga estas etapas:
- No Android, toque nos três pontos e abra Configurações. No iPhone, toque em Configurações na parte inferior.
- Em seguida, selecione Privacidade.
- Toque na opção Ligações ou Chamadas.
- Por fim, ative Silenciar números desconhecidos.
O nome de alguma opção pode variar conforme o sistema e a versão instalada. Portanto, atualize o WhatsApp caso a configuração não apareça.
Você também pode consultar o tutorial oficial sobre como silenciar ligações de números desconhecidos.
O que muda ao silenciar ligações desconhecidas?
Depois da ativação, o celular deixa de tocar quando um número desconhecido liga pelo WhatsApp. No entanto, o aplicativo mantém a chamada na aba Ligações, permitindo que você confira o número mais tarde.
Esse recurso não bloqueia automaticamente quem ligou. Segundo a Meta, a ferramenta ajuda a filtrar spam, golpes e chamadas de pessoas desconhecidas.
Por que silenciar chamadas desconhecidas aumenta a segurança?
Golpistas podem usar chamadas inesperadas para pressionar a vítima, pedir códigos ou inventar situações urgentes. Por isso, não informe senhas, códigos de confirmação, dados bancários ou informações pessoais durante uma ligação suspeita.
Além disso, confira nosso guia [Como Identificar Golpes no WhatsApp e Proteger Sua Conta] para reconhecer outros sinais de fraude.
Como bloquear chamadas suspeitas no WhatsApp
Caso identifique um número suspeito, abra o registro da ligação e consulte as informações do contato. Em seguida, use a opção Bloquear para impedir novas tentativas.
Se houver indícios de fraude ou abuso, escolha também Denunciar. Assim, o WhatsApp receberá informações recentes da interação para analisar o comportamento da conta.
Para reforçar sua proteção, veja [Como Ativar a Verificação em Duas Etapas no WhatsApp].
Conclusão
Silenciar chamadas desconhecidas reduz interrupções sem apagar o registro das ligações. Ainda assim, confira a lista regularmente para não ignorar contatos legítimos.
Além disso, proteja o acesso às suas mensagens seguindo o tutorial [Como Proteger Conversas do WhatsApp com Senha].
Perguntas frequentes sobre chamadas desconhecidas
Silenciar chamadas desconhecidas bloqueia o número?
Não. O recurso apenas impede que o celular toque. A ligação continua aparecendo no histórico do WhatsApp.
Meus contatos também serão silenciados?
Não. A configuração atua sobre ligações de números que o aplicativo considera desconhecidos.
Posso desativar o recurso depois?
Sim. Volte para Configurações > Privacidade > Ligações e desative a opção.
