Se o Bluetooth não funciona no Windows 11, você pode enfrentar dificuldades para conectar fones, caixas de som, controles, teclados e outros acessórios. Felizmente, na maioria dos casos, alguns ajustes simples resolvem falhas de conexão ou emparelhamento.
Primeiramente, confirme se o computador realmente possui Bluetooth. Depois, siga as soluções abaixo em ordem, começando pelas mais simples.
Resumo rápido
Para corrigir problemas de Bluetooth no Windows 11:
- Desative e ative o Bluetooth.
- Reinicie o computador e o acessório.
- Remova e emparelhe o dispositivo novamente.
- Execute a solução de problemas do Windows.
- Atualize o Windows e o driver Bluetooth.
- Reinstale o adaptador somente se o problema continuar.
Informações essenciais
📖 Tempo de leitura: 4 minutos
🎯 Nível: Iniciante
📅 Atualizado em: 17 de agosto de 2026
💻 Compatível com: Windows 11
Bluetooth não funciona no Windows 11? Reinicie a conexão
Primeiramente, abra Configurações > Bluetooth e dispositivos. Desative o Bluetooth, aguarde alguns segundos e ative novamente.
Além disso, desligue e ligue o acessório que deseja conectar. Caso utilize fones ou controles sem fio, verifique também a bateria e mantenha o dispositivo próximo ao computador.
Segundo a documentação da Microsoft sobre Bluetooth, problemas temporários de conexão podem ser resolvidos com essas verificações iniciais.
Refaça o emparelhamento do Bluetooth no Windows 11
Se o dispositivo aparece na lista, mas não conecta, remova o emparelhamento.
Para isso:
- Acesse Configurações > Bluetooth e dispositivos > Dispositivos.
- Localize o acessório.
- Selecione as opções do dispositivo e escolha Remover dispositivo.
- Em seguida, coloque o acessório no modo de emparelhamento.
- Adicione o dispositivo novamente.
Dessa forma, o Windows cria uma nova conexão e elimina configurações de emparelhamento que podem apresentar falhas.
Use a solução de problemas do Bluetooth no Windows 11
No Windows 11, a Microsoft recomenda começar pelo diagnóstico automatizado disponível no aplicativo Obter Ajuda.
Portanto, pesquise por Obter Ajuda no menu Iniciar e procure pela solução de problemas de Bluetooth. O sistema executará verificações e tentará identificar a causa automaticamente.
Essa opção é especialmente útil quando o Bluetooth desaparece ou para de funcionar sem motivo aparente.
Atualize o driver se o Bluetooth não funciona
Drivers antigos ou incompatíveis também podem causar falhas. Primeiramente, acesse Configurações > Windows Update e procure atualizações.
Depois, abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda Bluetooth, clique com o botão direito no adaptador e procure atualizações do driver.
Para entender esse processo com mais detalhes, veja Como Atualizar os Drivers no Windows 11 Passo a Passo. A Microsoft também possui um guia específico para atualizar drivers Bluetooth.
Reinstale o adaptador Bluetooth
Se nenhuma solução funcionar, abra novamente o Gerenciador de Dispositivos, localize o adaptador Bluetooth e escolha Desinstalar dispositivo.
Em seguida, reinicie o computador. Normalmente, o Windows tenta instalar novamente o adaptador durante a inicialização.
Por segurança, você também pode criar Como Criar um Ponto de Restauração no Windows 11 antes de alterações mais avançadas no sistema.
Bluetooth desapareceu no Windows 11: o que fazer?
Primeiramente, confira se o adaptador aparece no Gerenciador de Dispositivos. Se ele também estiver ausente, o computador pode não possuir Bluetooth integrado ou o Windows pode não reconhecer o hardware.
Nesse caso, consulte o site oficial do fabricante do computador ou da placa-mãe para localizar o driver correto.
Além disso, se outros recursos de conexão apresentarem falhas, confira Wi-Fi Desconectando no Windows 11: Como Corrigir.
Conclusão
Quando o Bluetooth não funciona, comece reiniciando a conexão e refazendo o emparelhamento. Depois, utilize o diagnóstico do Windows e atualize os drivers.
Por fim, deixe a reinstalação do adaptador para quando as soluções anteriores não resolverem o problema.
Perguntas frequentes
Por que o Bluetooth sumiu do Windows 11?
O Windows pode não reconhecer o adaptador por causa de driver, atualização ou problema de hardware. Portanto, confira primeiro o Gerenciador de Dispositivos.
Preciso instalar programas para corrigir o Bluetooth?
Não. Na maioria dos casos, as ferramentas do próprio Windows e os drivers oficiais do fabricante são suficientes.
Atualizar o Windows pode resolver problemas de Bluetooth?
Sim. Atualizações podem incluir correções e drivers compatíveis. Por isso, mantenha o Windows Update em dia.